ديدوح, أحمدصوابي, حمزة2018-12-202024-10-172018-12-202018MMC/229https://dspace.cu-maghnia.dz/handle/123456789/547الملخص تهدف هده الدراسة إلى تسليط الضوء على المهارات القيادية و دورها في تحقيق الميزة التنافسية للمؤسسة الإقتصادية و دلك من خلال دراسة العلاقة بين القائد و مرؤوسيه و يظهر دلك من خلال المهارات و الميزات التي يتصف بها هدا الشخص القائد و مدى تحكمه في استقطاب الكفاءات و العمل على توفير الظروف الملائمة لتفجير طاقاتها و اعطاء كل ما لديها للرفع من قيمة المؤسسة ، حيث اخترنا لهدا الدراسة مؤسسة الخزف المنزلي تافنة و توصلت هاته الدراسة إلى أن المهارات القيادية للمؤسسة الإقتصادية من أهم العوامل التي تدعم القدرات التنافسية، و الأكثر تأثيرا و الذي ينعكس إيجابا على الأهداف الأساسية و المتمثلة في زيادة فرص جذب زبائن جدد و تطوير العلاقات بين الزبون و المؤسسة و كذا تعزيز السمعة و زيادة الأرباح و الحصة السوقية و تحسين الأداء Résumé Cette étude vise à faire la lumière sur les compétences de leadership et son rôle dans la réalisation de l'avantage concurrentiel de l'institution économique et à étudier la relation entre le leader et ses subordonnés et démontre les compétences et les caractéristiques qui caractérisent ce leader et son contrôle en attirant des talents et de travailler sur l'étude a révélé que les compétences en leadership de l'institution économique sont parmi les facteurs les plus importants qui soutiennent la compétitivité et le plus influent, ce qui se reflète positivement sur les principaux objectifs sont d'augmenter les chances d'attirer de nouveaux clients et développer les relations entre le client et l'institution, ainsi que l'amélioration de la réputation, l'augmentation des profits, la part de marché et l'amélioration des performances. Summary This study aims at shedding light on the leadership skills and its role in achieving the competitive advantage of the economic institution and through studying the relationship between the leader and his subordinates, and demonstrates the skills and features that characterize this leader and the extent of his control in attracting talent and work on The study found that the leadership skills of the economic institution are among the most important factors that support the competitiveness and the most influential, which is reflected positively on the The main objectives are to increase the chances of attracting new customers and developing relations between the customer and the institution, as well as enhancing reputation, increasing profits, market share and improving performance.otherالمهارات القيادية - الميزة التنافسية - مؤسسة الخزف المنزلي تافنةcompétences de leadership - société tafnaleadership - competitive advantage - tafna societyOther