2025-07-152025-06-15https://dspace.cu-maghnia.dz/handle/123456789/3139ملخص تتناول هذه الدراسة مستوى الكفاءة في اللغة الإنجليزية والتحديات التواصلية التي يواجهها مراقبو الحركة الجوية الجزائريون في مدرسة تافراوي الجوية العليا. وباستخدام منهجية مختلطة تشمل استبيانات ومقابلات منظمة، تم تقييم مستويات الكفاءة اللغوية لدى المشاركين، وثقوا ثقتهم في استخدام phraseology ICAO، وتم تحديد صعوبات الفهم السمعي واللكنات غير المألوفة كأبرز التحديات. أظهرت النتائج أن معظم المشاركين يتمتعون بمستوى جيد في استخدام اللغة الإنجليزية، لكنهم يواجهون صعوبات تتعلق باللكنات الأجنبية، وسرعة الحديث، وعدم وضوح نطق المصطلحات الطيران الجوي. وقد أوصى المشاركون بضرورة تعزيز التدريب العملي باستخدام المحاكاة الواقعية، والتواصل مع متحدثين أصليين، واستخدام الأدوات التكنولوجية لتحسين المهارات الشفهية. كما أكدت الدراسة أهمية إدخال تدريب متخصص في plain English خاصة في حالات الطوارئ، وأشارت إلى الحاجة الملحة إلى تطوير برامج التعليم لتتناسب مع متطلبات الكفاءة اللغوية لمنظمة الطيران المدني الدولي (ICAO) المستوى 4. وتؤكد هذه النتائج على ضرورة تحسين تدريس اللغة الإنجليزية في مجال الطيران لضمان سلامة العمليات الجوية وفعاليتها في البيئات متعددة اللغات. Summary This study investigates the English language proficiency and communication challenges faced by Algerian air traffic controllers (ATCs) at Tafraoui High Air School. Using a mixed-methods approach, including questionnaires and structured interviews, the research assesses participants’ proficiency levels, confidence in using ICAO phraseology, listening comprehension difficulties, and accent-related barriers. Findings reveal that while most ATCs demonstrate good command of Aviation English, they encounter significant challenges related to unfamiliar accents, fast speech rates, and radio transmission noise. Participants emphasized the importance of listening comprehension and pronunciation clarity, and recommended incorporating real simulations, native speaker interactions, and technology-based tools into training programs. The study emphasises the importance of providing enhanced practical exposure to enhance oral communication skills and ensure compliance with ICAO Level 4 standards. These insights contribute to ongoing efforts to enhance Aviation English training and flight safety in multilingual environments.enاللغة الإنجليزية في مجال الطيران، ومراقبي الحركة الجوية، وإتقان اللغة الإنجليزية الشفوية، والارتباك في التواصل، التخاطب الإذاعي، مستوى الكفاءة اللغويةAviation Englishair traffic controllersoral proficiencycommunication challenges. Radiotelephonylanguage proficiencyThesis