تحتوي المطبوعة على 12 محور المحور الأول مدخل للمؤسسات المالية الجذور التاريخية تقسيمات المؤسسات المالية الشائعة شرح مختلف المؤساسات المالية مراحل تطور الفكر التسويقي – التسويق –المنتجات الخدمية الخدمات المالية المزيج التسويقي و في محوره الثالث السوق المالي التجزئة الاستهلاك التموضع و تجزئة السوق دراسة سلوك عميل الخدمات المالية و محوره الخامس المنتج المالي و محوره السادس تسعير الخدمات المالية و السابع توزيع الخدمات المالية و الدليل المالي و العمليات و الخدمات المالية الإلكترونية و تسويق الخدمات المصرفية و محوره الأخير تسويق الخدمات التأمينية