رأس المال الفكري ودوره في تعزيز الميزة التنافسية للمؤسسة الاقتصادية. دراسة تطبيقية بشركة الأفرشة المغاربية بتلمسان SARL LIT-MAG

Abstract

ملخص البحث: تناولت هذه الدراسة موضوعا مهما تحت عنوان "رأس المال الفكري ودور في تعزيز الميزة التنافسية في المؤسسة الاقتصادية". وقد تعلقت الدراسة التطبيقية بشركة الأفرشة المغاربية «SARL LIT-MAG»، حيث حرصت الدراسة على التعرف على مدى تحقق متطلبات رأس المال الفكري بأبعاده الثلاث لدى الشركة، ومدى مساهمة هذا الأخير في إنعاش الميزة التنافسية للشركة، من خلال الكشف عن التفاوت الذي يمكن أن يحدث في مكونات رأس المال الفكري ومن خلال التطرق لكل العوامل التي يمكنها أن تشكل الحافز الرئيسي لدفع عجلة الإبداع في وسط العنصر البشري داخل الشركة. شمل مجتمع الدراسة جميع عمال ا شركة، سواء إطارات، تنفيذيين أو تقنيين حيث أظهرت الدراسة عدة نتائج من أهمها: • أن الشركة لا تعطي أهمية لرأس مالها الفكري بقدر ما تعطيه لرأس مالها العلائقي، القائم على استقطاب الزبائن بمختلف الطرق، اهممها، جودة المنتج. • كما أن شركة الأفرشة المغاربية، لا تعطي بالقدر المطلوب، الحرية لعمالها في تنفيذ مهامهم مما يؤدي لكبح ميزة الإبداع لديهم. Résumé : L’étude été portait sur un sujet important sous le titre « Le rôle du capital intellectuel dans l’amélioration de l’avantage concurrentiel dans l’institution économique ». L’étude concerne la Société « SARL LIT-MAG », où elle a tenu à identifier la mesure, dans laquelle les exigences du capital intellectuel, sont atteintes dans ses trois dimensions, dans l’entreprise, et la mesure dans laquelle ce derniers contribue à relancer, l’avantage concurrentiel de l’entreprise, en révélant la disparité qui peut se produire, dans les composantes du capital intellectuel, et en s’intéressant à tous les facteurs qui peuvent être la principale motivation pour stimuler la créativité de L’élément humain au sein de l’entreprise. La communauté de l’étude comprenait tous les employés de l’entreprise, dont les cadres, les exécutifs ainsi que les techniciens d’où l’étude a montré plusieurs résultats dont les plus importants : • l’entreprise ne donne pas d’importance à son capital intellectuel autant qu’elle donne à son capital relationnel, basée sur l’attraction de clients de diverses manières, la plus importante, c’est la qualité du produit. • l’entreprise de la literie maghrébine, ne donne pas dans la mesure requise, la liberté de ses travailleurs dans l’exécution de leurs tâches, ce qui conduit à réduire leur avantage créatif. Abstract: The study focused on an important topic under the title « The Role of Intellectual Capital in Enhancing the Competitive Advantage of the Economic Institution ». The study concerned « SARL LIT-MAG » Corporation, where it wanted to identify the extent, to which the requirements of intellectual capital, are met in its three dimensions, in the enterprise, and the extent to which the intellectual capital helps to revive, the company's competitive advantage, by revealing the disparity, that can occur produce in the components of intellectual capital, and focusing on all the factors that may be the main motivation to stimulate the creativity of the human element within the company. The study community included all of the company's employees, including, executives and technicians from which the study showed several results, including the most important: • The company does not give importance to its intellectual capital as much as it gives to its relational capital, based on attracting customers in various ways; the most important is the quality of the product. • The Maghreb bedding company, does not give as much as necessary, the freedom of its workers in the execution of their tasks, which leads to reduce their creative advantage.