دور الميزة التنافسية في دعم و تعزيز نظام المعلومات التسويقية دراسة حالة مؤسسة تحويل الذرة مغنية

Abstract

ملخص الدراسة : هدفت هذه الدراسة إلى تحديد وتوضيح دور الميزة التنافسية للمؤسسة في تعزيز وتحسين نظام المعلومات التسويقية ، لذا حاولنا إلقاء الضوء على مفاهيم عامة حول نظام المعلومات التسويقية وكذا مفاهيم متعلقة بالميزة التنافسية وأهم مصادرها ، مع أبراز دورها في تعزيز نظام المعلومات التسويقية من خلال التأثر بعدة عوامل. وقمنا بإسقاط نتائج هده الدراسة النظرية على مصنع تحويل الذرة بمغنية وذلك بالاعتماد على عدة أدوات منها المقابلة مع بعض موظفي وإطارات المؤسسة محل الدراسة ، إضافة إلى الاستبيان حيث تم توزيع 30 إستبانة ، من تم تحليل إجابات أفراد مجتمع الدراسة بالاعتماد على برنامج SPSS20 والأساليب الإحصائية كالمتوسطات الحسابية والانحرافات المعيارية وغيرها وبالتالي فإن هذه الدراسة خلصت إلى مجموعة من النتائج أبرزها أن نظام المعلومات التسويقية للمؤسسة يتعزز من خلال تحسين جودة المنتجات والاعتماد على اليقظة التنافسية ودعم الإبداع التكنولوجي وبالتالي تحسين الأداء التسويقي ، كما أظهرت الدراسة الميدانية على وجود تأثير ذات دلالة إحصائية للميزة التنافسية في دعم نظام المعلومات التسويقية لمؤسسة تحويل الذرة مغنية . Résumé: Cette étude visait à identifier et à préciser le rôle de l'avantage concurrentiel de l'organisation dans la promotion et l'amélioration du système d'information marketing, donc nous avons essayé de mettre en lumière les concepts généraux sur le système d'information marketing ainsi que liés aux concepts d'avantage concurrentiel et les sources les plus importantes, en soulignant son rôle dans le renforcement du système d'information de marketing par la vulnérabilité à plusieurs facteurs. Nous devons déposer les résultats de cette étude théorique de l’entreprise maïserie MAGHNIA compter sur un certain nombre d'instruments, y compris l'entretien avec une partie du personnel et des cadres de l'organisation à l'étude, Il a été distribué 30 questionnaires à partir des réponses à l'analyse de l'échantillon d'étude selon logiciel SPSS20 ,le questionnaire et méthodes de statistiques programme par exemple : les écart-types et moyens mathématiques, par conséquent, de cette étude on a conclu avec un ensemble de résultats mis en évidence que les informations de commercialisation du système d'entreprise est renforcée par l'amélioration de la qualité des produits et reposent sur une vigilance compétitive et en soutenant la créativité et l’amélioration ainsi les performances technologiques ,et l'étude sur le terrain ont montré la présence d'un avantage concurrentiel statistiquement significatif pour soutenir les informations de marketing à l'effet de conversion du système d'entreprise maïserie MAGHNIA.Summary: The aim of this study is to identify and clarify the role of the competitive advantage of the institution in enhancing and improving the marketing information system. Therefore, we tried to shed light on the general concepts of the marketing information system as well as concepts related to competitive advantage and its most important sources. We analyzed the results of this theoretical study on the maize conversion plant using a number of tools, including the interview with some of the employees and frames of the institution under study, in addition to the questionnaire, where 30 questionnaires were distributed. The responses of the members of the study community were analyzed using the SPSS20 program and statistical methods such as arithmetic averages and deviations Etc. This study concluded with a set of results, the most important of which is that the organization's marketing information system is enhanced by improving the quality of products, relying on competitive vigilance, supporting technological innovation, and thus improving the settlement performance. J, and field study showed the presence of statistically significant competitive advantage in supporting the marketing information to the enterprise system conversion corn effect MAGHNIA.