تأثير التسويق الرقمي على سلوك المستهلك مشروع مؤسسة ناشئة إحياء الأناقة الفيكتورية بتصاميم عصرية للفتيات

Abstract

ملخص: تُعنى هذه المذكرة بدراسة مفهوم التسويق الرقمي وتأثيره على سلوك المستهلك، مع التركيز على استراتيجيات التسويق عبر الوسائل الرقمية وكيفية تكييفها لتعزيز الأداء التجاري للمؤسسات. تتناول الدراسة التحليلية الجانب النظري من خلال تحديد الإطار المفاهيمي للتسويق الرقمي، نشأته، مميزاته، وعيوبه، بالإضافة إلى مقارنة بين الإشهار الإلكتروني والإشهار التقليدي. في الجانب التطبيقي، تُركز المذكرة على مشروع عملي لتطوير مؤسسة مصغرة تعتمد على استخدام التسويق الرقمي كأداة رئيسية للترويج للمنتجات والخدمات. يقدم البحث تحليلًا عميقًا لاستراتيجيات التسويق الرقمي الحديثة، بما في ذلك وسائل التواصل الاجتماعي والإعلانات المدفوعة، مع تسليط الضوء على التأثير المتزايد لهذه الأدوات على قرارات المستهلك الشرائية. تكشف النتائج أن التسويق الرقمي يمثل فرصة ثمينة للمؤسسات الصغيرة والمتوسطة لتعزيز التنافسية وتحقيق النمو، مع التأكيد على ضرورة التكيف مع تطور التكنولوجيا ومواكبة تغير سلوكيات المستهلك. Summary This thesis focuses on the study of digital marketing and its impact on consumer behavior, emphasizing the strategies of digital marketing through various platforms and their adaptation to enhance the commercial performance of businesses. The analytical study addresses the theoretical aspect by defining the conceptual framework of digital marketing, its origin, advantages, and disadvantages, along with a comparison between electronic and traditional advertising. In the practical part, the thesis highlights a project aimed at developing a small-scale enterprise that relies on digital marketing as a primary tool for promoting products and services. The research provides an in-depth analysis of modern digital marketing strategies, including social media and paid advertisements, while shedding light on the growing influence of these tools on consumers’ purchasing decisions. The findings reveal that digital marketing presents a valuable opportunity for small and medium enterprises (SMEs) to boost competitiveness and achieve growth, stressing the importance of adapting to technological advancements and evolving consumer behaviors.