التسويق المباشر في تحديد الميزة التنافسية – دراسة حالة مؤسسة اتصالات الجزائر – سبدو

Abstract

باللغة العربية : تهدف الدراسة إلى توضيح مدى العلاقة القائمة بين التسويق المباشر والميزة التنافسية، إضافة إلى أهميته في زيادة المنافسة بين المؤسسات، وصنع الابتكار والتجديد، حيث تم طرح الإشكالية القائلة: الى أي مدى يؤثر التسويق المباشر على الميزة التنافسية؟ ومن أجل إيجاد حل للإشكالية فقد اعتمدت الدراسة على المنهج الوصفي التحليلي وكذا برنامج الحزمة الإحصائية spss حيث اتضح أن للتسويق المباشر علاقة طردية الميزة التنافسية كما أن له دور في تطويرها .. اللغة الإنجليزية : The study aims to clarify the extent of the existing relationship between direct marketing and competitive advantage, in addition to its importance in increasing competition between institutions and creating innovation and innovation. The question was raised: To what extent does direct marketing affect competitive advantage? In order to find a solution to the problem, the study relied on the descriptive analytical approach as well as the SPSS statistical package program, as it became clear that direct marketing has a direct relationship with competitive advantage and also has a role in developing it.