منصة "أمان" للنزاهة والرضا الوظيفي حل HR-Tech متكامل لكسر الصمت التنظيمي وتمكين التواصل الرأسي المباشر.

Abstract

تتناول هذه المذكرة دراسةً أكاديميةً متكاملةً لمشروع مؤسسة ناشئة في مجال تكنولوجيا الموارد البشرية (HR-Tech)، وذلك من خلال تصميم منصة رقمية تُعرف بـ"أمان" للنزاهة والرضا الوظيفي. تُعالج المنصة إشكالية ضعف التواصل التنظيمي الرأسي الصاعد في المؤسسات الجزائرية، الناجم عن تكريس البيروقراطية وغياب آليات التعبير الآمن للموظف، مما يُفضي إلى تراكم الإحباط الوظيفي وتدهور الأداء المؤسسي. تقوم الفكرة المحورية للمشروع على توفير قناة تواصل مشفّرة ومباشرة بين الموظف والمدير العام، تضمن سرية الهوية الكاملة، وتُمكّن من رصد المشكلات الميدانية وتصنيفها وتتبّع معالجتها. اعتمدت الدراسة المنهج الوصفي التحليلي المدعوم بنمذجة Business Model Canvas وتقييم الجدوى الاقتصادية الشاملة وفق معايير: DRC وr وTRC وVAN وIP وE(VAN) وV(VAN). تكشف النتائج عن جدوى اقتصادية راسخة وقدرة تنافسية متميزة في سوق HR-Tech الجزائري الناشئ.

ABSTRACT : This thesis presents a comprehensive academic study of a Human Resources Technology (HR-Tech) startup project centered on the design of the "Aman" digital platform, which aims to foster workplace integrity and satisfaction. The platform addresses the issue of inadequate upward vertical communication within Algerian companies—a problem exacerbated by bureaucracy and a lack of secure channels for employees to voice their views. The core concept involves a direct, encrypted communication channel between the employee and the CEO that guarantees complete anonymity. The study utilizes the Business Model Canvas and a thorough financial assessment, including DRC, r, TRC, NPV, PI, E(NPV), and V(NPV). The results demonstrate solid economic viability over a five-year horizon.