حماية رضا المستهلك في عقد البيع الإلكتروني

Abstract

الملخص عقد البيع الإلكتروني كغيره من العقود يقوم على تطابق إرادتين إلا أنّ انعقاده بوسيلة الكترونية ودون التقاء أطرافه في مجلس عقد واحد أعطاه طبيعة خاصة، إلا أنها جعلت المستهلك الإلكتروني طرفا ضعيفا في هذه العلاقة التعاقدية مقارنة بالموّرد الإلكتروني حيث أصبح معرضا لخطر النصب والإحتيال وتعييب إرادته لذا كان لابد على التشريعات من وضع قوانين لحماية رضا المستهلك عبر عدة مراحل، بدأ من حمايته من الإشهارات المضللة وصولا إلى حقه في العدول .

Résume :

Le contrat de vente électronique, comme les autres contrats, est fondé sur la congruence de sa volonté, sauf que sa convocation par voie électronique et sans la convocation de ses parties en un conseil contractuel unique lui conférait un caractère particulier, sauf qu'il rendait le consommateur électronique partie faible dans cette relation contractuelle par rapport au fournisseur électronique, car elle est devenue soumise à une législation dès l'établissement de lois pour protéger la satisfaction Le consommateur passe par plusieurs étapes, depuis sa protection contre les publicités mensongères jusqu'à son droit de rétractation.

Abstract : The electronic sales contract, like other contracts, is based on the congruence of his will, except that convening it by electronic means and without the convening of its parties in a single contract council gave it a special nature, except that it made the electronic consumer a weak party in this contractual relationship compared to the electronic supplier, as it became subject to legislation from establishing laws to protect the satisfaction The consumer goes through several stages, starting from protecting him from misleading advertisements up to his right to withdraw.