قسم العلوم الإقتصادية
Permanent URI for this communityhttps://dspace.cu-maghnia.dz/handle/123456789/8
Browse
595 results
Search Results
Item المقارنة المرجعية كأسلوب تسيير في تحسين خدمات الصحة والسلامة المهنية دراسة حالة مؤسستي الشركة الوطنية لمنتجات التعدين غير الحديدية - ومصرف المغرب- بمغنية.(University Centre of Maghnia, 2023-07-04) بلخير عبد الحق، أوقاطة عبد النورالملخص: تعتبر المقارنة المرجعية من أفضل الممارسات التي من شأنها أن تؤدي الى أداء متفوق للمؤسسة الاقتصادية، وكونه مفهوما جديد نسبيا حيث استحوذ على اهتمام العديد من المؤسسات بمختلف احجامها وأشكالها خاصة منها الاقتصادية والصناعية، وحاز على شهرة كبيرة بين التنفيذيين وكبار المديرين. حيث هدف هذا البحث الى تسليط الضوء على اسلوب المقارنةالمرجعيةكأسلوب تسيير في تحسين خدمات الصحةوالسلامة المهنية باعتبارهما مفهومين متعددي الابعاد اذ تم اعتماد المنهج الوصفي التحليلي لمعالجه هذا الموضوع من خلال اداه الاستبيانالمتكون من 26 عبارة كما تم تحليل البيانات المتمثلة في 60 عينةمقسمةالى 30عينة بالنسبة لكل من المؤسستين المعنيتين بالدراسةباستخدام البرنامج الاحصائي.spss هذا وقد اظهرت نتائج الدراسة الى وجود اثر في تطبيق المقارنة المرجعية كأسلوب تسيير في خدمات الصحة والسلامة المهنيه في المؤسستين وهذا راجع لفاعليتها في تحسين وتطوير الاداء داخل هياكلها وكذا توفير الرضا لكل من الإدارة العليا والإدارة والجمهور بهدف تحقيق جو عمل امن وكذا تحقيق التميز والابداع وفي إطار الاهتمام بتطوير أداء المؤسسات الاقتصادية والصناعية، ظهر أسلوب المقارنة المرجعية لقياس وتقييم أداء هذه المؤسسات، وتحديد نواحي القصور فيها مقارنة بالآخرين والعمل على معالجتها وتحقيق الجودة في عملياتها وخدماتها خاصة الصحية منها. وجعلها قادرة على مواجهة منافسيها، وقد انتشر تطبيق هذا الأسلوب في السنوات الأخيرة في العديد من الدول مثل: اليابان، بريطانيا وأمريكا. وعلى الرغم من أهمية أسلوب المقارنة المرجعية في تفعيل القدرة التنافسية للمؤسسة، إلا أنه لم يأخذ حقه من الدراسة والتطبيق في الدول العربية، ولهذا سنجادل في موضوعنا هذا على دور المقارنة المرجعية كألية لتحسين خدمات الصحة والسلامة المهنية والاستفادة منها بشكل فعال للوصول الى أفضل أداء ممكن. Abstract : Benchmarking is considered one of the best practices that lead to superior performance of the economic institution, and being a relatively new concept as it captured the attention of many institutions of various sizes and shapes, especially economic and industrial ones, and gained great fame among executives and senior managers. This research aims to shed light on the benchmarking method as a management method in improving occupational health and safety services as two multi-dimensional concepts, as the analytical descriptive approach was adopted to address this issue through the questionnaire tool.It consists of 26 statements, and the data of 60 samples divided into 30 samples were analyzed for each of the two institutions involved in the study using the statistical program. Spss The results of the study showed that there is an effect in the application of benchmarking as a management method in occupational health and safety services in the two institutions, and this is due to its effectiveness in improving and developing performance within its structures as well as providing satisfaction to both senior management, management and the public in order to achieve a safe work atmosphere as well as achieving excellence and creativity In the framework of interest in developing the performance of economic and industrial institutions, the benchmarking method appeared to measure and evaluate the performance of these institutions, identify their deficiencies compared to others, and work to address them and achieve quality in their operations and services, especially health ones. And make it able to face its competitors, and the application of this method has spread in recent years in many countries such as: Japan, Britain and America. Despite the importance of the benchmarking method in activating the competitiveness of the organization, it did not take its due from the study and application in the Arab countries, and for this we will argue in this topic on the role of benchmarking as a mechanism to improve occupational health and safety services and benefit from them effectively to reach the best possible performance.Item دور التكنولوجيا المالية في تحسين الأداء المالي للبنوك دراسة حالة بنك القرض الشعبي الجزائري CPA -وكالة مغنية -(University Centre of Maghnia, 2023-07-04) بلميمون إبتسام، وادفل سارةالملخص: هدفت الدراسة إلى تحليل دور التكنولوجيا المالية في تحسبن الأداء المالي في البنوك والتي تعتبر عامل مهم في أداء البنوك تطرقنا من خلال هذه الدراسة إلى جزء نظري يعرض مفاهيم أساسية حول التكنولوجيا المالية، أهميتها وابتكاراتها وأيضا مفهوم الأداء الملي. ثم تطرقنا ميدانيا إلى قياس وتحليل دور وأثر التكنولوجيا المالية في تحسين أداء بنك القرض الشعبي الجزائري CPAوكالة مغنية، معتمدين على الإستبيان الذي حلل بواسطة البرنامج الإحصائي SPSS وأساليب إحصائية متنوعة، وتوصلت الدراسة إلى وجود ارتباط إيجابي بين التكنولوجيا المالية والأداء المالي في الوكالة البنكية محل الدراسة، كما أكدت العينة أن التكنولوجيا المالية بأدواتها المتطورة تعتبر أداة مساهمة في تحسين الأداء المالي، وكان هذا نتيجة تطبيقها في البنك وفق طرق وأساليب تتماشى مع طبيعة الخدمة. Summary : The study aimed to analyze the role of financial technology in improving financial performance in banks, which is an important factor in the performance and work of banks. Through this study, we discussed a theoretical part that presents basic concepts about financial technology, its importance and innovations, in addition to the concept of financial performance and banking financial technology. Then we touched on the field to measure and analyze the role and impact of financial technology in improving the performance of the Algerian People's Loan Bank CPA Mughniyeh Agency, relying on the questionnaire that was analyzed by the statistical program Spss and various statistical methods, and the study found a positive correlation between financial technology and financial performance in the banking agency under study, and the sample, which represents the bank's employees, confirmed that financial technology with its advanced tools is a contributing tool to improving financial performance, and this was the result of its application in the bank according to methods and methods in line with Nature of service.Item التجارة الخارجية في ظل تقلبات أسعار الصرف- دراسة حالة الجزائر 1980-2021 مغنية(University Centre of Maghnia, 2023-07-03) الهبيري يوسف، نوار محمدالملخص: يعتبر موضوع الميزان التجاري وسعر الصرف الحقيقي من بين مواضيع الساعة، بحيث نعرف ما مدىفعالية تقلبات أسعار الصرف على التجارة الخارجية والانفتاح التجاري والعولمة. تناولت هذه الدراسة في الجانب النظري عموميات حول التجارة الخارجية، وعموميات حول سعر الصرف، أما الجزء التطبيقي عرض من خلال تحليل تطور التجارة الخارجية وسعر الصرف وهيكلتها في الجزائر من خلال الإصلاحات الاقتصادية خلال الفترة 1994-2019. ثم الغرض من هذه المذكرة هو دراسة العلاقة التي تربط بين الميزان التجاري وسعر الصرف الحقيقي في الجزائر خلال القترة 1980-2021 باستعمال نموذج الانحدار الذاتي، دوال الاستجابة و سببيةجرنجر. بينت النتائج أن سعر الصرف الحقيقي يؤثر سلبا و معنويا على الميزان التجاري، في حين الميزان التجاري يؤثر بشكل موجب و معنوي على سعر الصرف الحقيقي. كما بينت الدوال الاستجابة أن عندما تكون هناك صدمة فيالميزان التجاري تكون هناك صدمة بأثر سالب على سعر الصرف الحقيقي. بينما كانت هناك علاقة السببية في اتجاهين بين الميزان التجاري و سعر الصرف الحقيقي في المدى القصير و الطويل. Abstract : The relationship between trade balance and the real exchange rate represents a top economic topic, allowing us to assess the efficacy of external trade financing mechanisms in the context of exchange rate fluctuations, trade openness, and globalization. In theoretical chapter, the authors give generalizations about international trade, finance, and exchange, then in the second chapter, they analyse the development and organizational structure of Algeria's foreign trade finance through economic reforms from 1994 to 2019. The objective of this memoire is to investigate the relationship between Algeria's trade balance and real exchange rate from 1980 to 2021 using vector autoregressive model, impulse response and Granger causality. The outcomes show that while the trade balance has a positive and significant influence on the real exchange rate, the real exchange rate has a negative and significant impact on the balance of trade. The findings from impulse response show that the real exchange rate is negatively impacted by trade balance shocks. Then, the Granger causality test demonstrate that there is a short and long causality between the real exchange rate and the balance of trade.,.Item دور التسويق في تحقيق الميزة التنافسية -دراسة حالة مؤسسة الخزف تافنة -سيرتاف - فرع مغنية(University Centre of Maghnia, 2023-07-03) تواتي اسماعيل، زلاغ سفيا نالملخص: يعد التسويق أمرا ملحا تسعى إلى بلوغه العديد من المنظمات، لما له من أهمية بالغة وتأثير إيجابي على هذه الأخيرة، لاسيما في بيئة تشتد فيها المنافسة وما يرافق ذلك من ضغوط وتهديدات، ويكمن الهدف من التسويق في تحقيق مزيج تسويقي متكامل والقيام بأنشطة تسويقية تساهم في رفع معدلات أداء المؤسسة وتحقيق التفوق والتميز وباعتبار إن التسويق احد اهم العوامل التي تسهم بدرجة كبيرة في خلق وتعزيز ميزة تنافسية والحفاظ على استمرارية المؤسسات، لذلك جاءت دراستنا لتبيان جوانب العلاقة بين التسويق والميزة التنافسية وذلك بإسقاط الضوء على مؤسسة الخزف -سرتاف-كنموذج تعمل على تسويق منتجاتها كوسيلة تمكنها من البقاء في الزحم التنافسي الذي يميز البيئة التي تتواجد فيها. Abstract: Marketing is an urgent matter that many organizations seek to achieve, because of its great importance and positive impact on the latter, especially in an environment where competition is intense and the accompanying pressures and threats. The goal of marketing lies in achieving an integrated marketing mix and carrying out marketing activities that contribute to raising The performance rates of the institution and the achievement of excellence and excellence, and considering that marketing is one of the most important factors that contribute significantly to creating and enhancing a competitive advantage and maintaining the continuity of institutions, so our study came to show aspects of the relationship between marketing and competitive advantage by shedding light on the Ceramics Corporation - sartaf - as a model that works to market its products As a way to enable it to survive in the competitive crowd that characterizes the environment in which it is located.Item دور القرض المصغر في تمويل المشاريع الحرفية للمرأة دراسة حالة الوكالة الوطنیة لتسییر القرض المصغر *وكالة تلمسان*(University Centre of Maghnia, 2023-07-03) بكوش سارة، صرّ اع لبنىالملخص : نهدف من خلال ورقة بحثنا هذه تبيان مدى مساهمة القرض المصغر في دعم المرأة المقاولة ، حيث تمت الدراسة على عينة مكونة من 94 إمرأة مقاولة في إقليم بلدية مغنية مدعمة من طرف الوكالة الوطنية لتسيير القرض المصغر ، وعلى هذا الأساس اعتمدنا في جمع البيانات على الإستبيان و في تحليلها على البرنامج الإحصائي IBM SPSS STATISTICS . حيث توصلت الدراسة إلى أنه هناك مرافقة متقطعة من طرف الوكالة إذأنه يتم معاينة المشروع في بدايته وخلال فترات استحقاق دفوعات تسديد القروض الأمر الذي لا يتوافق مع تصريحات المسؤولين الذين تم استجوابهم خلال المقابلة الذين أشاروا أن الوكالة ترافق المشاريع طيلة أيام السنة ما يعتبر متطابقا مع النتائج المحصلة أي وجود علاقة تأثيرية بين المرافقة و المقاولة النسوية من جهة أخرى ، القرض الممنوح من الوكالة غير كافي لتمويل التكاليف الإستثمارية و التشغيلية للمشروع وهذا رغم الإقبال الكبير للنساء في الوكالة بمقابل الرجال. Abstract : Weaimthroughthisresearchpaper to show the extent of the contribution of the micro-loan in supporting the entrepreneurial woman. The studywasconducted on a sample of 94 entrepreneurial women in the territory of the municipality of Maghniasupported by the National Agency for the Management of Micro-credit, and on this basis werelied on a questionnaire to collect data And in analyzingit on the statistical program IBM SPSS STATISTICS. The studyconcludedthatthereis intermittent accompaniment by the agency, as the projectisinspected at itsinception and duringloanrepaymentdueperiodsthefactthatitis not consistent with the statements of the officialswhowereinterviewedduring the interview whentheyindicatedthat the agencyaccompaniesprojectsthroughout the days of the year, whichisconsideredto be consistentwith the resultsobtained, thatis, the existence of an influentialrelationshipbetween the accompanimentand the femaleentrepreneurship. On the other hand, the loangranted by the agencyis not sufficient to finance the investment and operationalcosts of the project, and thisisdespite the high turnout of women in the agency as opposed to men.Item مشروع مؤسسة ناشئة حول أهمية تطبيقات الصحة الرقمية في الحفاظ على الصحة العامة (مشروع عافيتي) - دراسة حالة لعينة من طلبة المركز الجامعي بمغنية-(University Centre of Maghnia, 2023-07-03) كريم محمد، بن منصور عبد الرحيمملخّــــــــــــــــــــص المذكرة شهدت العقود الأخيرة تسارعا كبيرا في تطوير واعتماد تكنولوجيات جديدة، مثل الأجهزة المحمولة والأجهزة القابلة للارتداء وتطبيقات الرعاية الصحية. فاليوم أصبحت الصحة الرقمية تكتسي أهمية كبيرة في نشر الوعي العام بالصحة العامة ، وعليه تهدف هذه الدراسة إلى تحديد تأثير الصحة الرقمية على زيادة الوعي بالصحة العامة وذلك عبر الإجابة على الإشكالية التالية: كيف يمكن أن تساهم تطبيقات الصحة الرقمية في الحفاظ على الصحة العامة. ومدا استجابة طلبة المركز الجامعي مغنية مع هذه التطبيقات ؟ ''، من خلال دراسة تطبيق المعالجة الإحصائية عن طريق برنامج SPSS على مجموعة متكونة من 100 طالب بالمركز الجامعي مغنية. وقد توصلت الدراسة إلى أن استعداد طلبة المركز الجامعي مغنية على تحميل تطبيق الصحة الرقمية الخاص بفكرة مشروع منصة "عافيتي"الصحية. Abstract : Recent decades have witnessed a significant acceleration in the development and adoption of new technologies. Such as mobile devices. Viewable devices. And healthcare applications. Today, digital health is of great importance in spreading public awareness of public health. Accordingly. This study aims to determine the impact of digital health on increasing awareness of public health. By answering the following problem:How can digital health applications contribute to preserving public health,? The students of the university center maghnia responded to these applications , By studying the application of statistical treatment through the spss program at the university center of maghnia The study concluded that the students of the mughniauniversity center are ready to download the digital health aoolication related to the idea of the my health platform projectItem تأثير جودة الحياة الوظيفية على الأداء الوظيفي -دراسة ميدانية على المؤسسات الابتدائية بلدية مغنية-(University Centre of Maghnia, 2023-07-03) بربيط أمين ، أمبارك رشيدملخص الدراسة: تهدف هذه الدراسة إلى الكشف عن أثر جودة الحياة الوظيفية على الأداء الوظيفي في المؤسسات التربوية، دراسة عينة من المدارس الابتدائية، وقد تم الاعتماد على المنهج الوصفي في هده الدراسة، حيث تم تصميم استبيان كأداة لجمع معلومات والتي وزعت على عينة مكونة من موظفي مؤسسات محل الدراسة،والبالغ عددهم 60 موظف، اعتمدت هذه الدراسة بشكل أساسي على برنامج الحزم الإحصائية للعلوم الاجتماعية في إصداره رقم 22، وذلك من أجل معالجة وتحليل البيانات التي تم الحصول عليها من خلال الاستبيان، وقد تم اختبار نتائج الدراسة عن طريق مجموعة من الأدوات الإحصائية كالانحرافات المعيارية والمتوسطات الحسابية ومعاملات الارتباط. وتوصلت الدراسة إلى أنه هناك فهم وإدراك أثر لجودة الحياة الوظيفية على الأداء الوظيفي في المؤسسات التربوية وتطبيق جيد لأبعادها في المؤسسات محل الدراسة،كما وجدنا أن جودة الحياة الوظيفية لها تأثير على الأداء الوظيفي. Summary of the study : This study aims to reveal the impact of the quality of the working life on job performance in primary schools. The study was based on a sample of primary schools under the descriptive approach where a questioner was designed to collect information and data. This questionnaire was given to a group of about 60 employees in primary institutions. The study relied mainly on the social sciences statistical program in its 22nd version to analyze the already collected data from the questionnaire. The results of the study were tested by a set of statistical tools such as standard deviations, arithmetic averages and correlation coefficients. The study‘s final results that there is an understanding and awareness of the impact of the quality of the working life on job performance in primary schools in the town of Maghnia and the good application of its dimensions in these institutions. We get a confirmation that the quality of working life has a great impact on job performance.Item دور تسويق الخدمات في تحسين أداء المؤسسة دراسة حالة مؤسسة موبيليس - تلمسان -(University Centre of Maghnia, 2023-07-03) قنينش حنان، هونات عبد الحميدالــــــــــــمــــــــــــــلـــــــــخــــــــــــص هدفت هده الدراسة إلى معرفة مدى اهتمام مؤسسة اتصالات الجزائر للهاتف النقال موبيليس بتسويق الخدمات ، ومدى تأثيره على تحسين أداء المؤسسة من وجهة نظر مالكي شرائح موبيليس. تطرقنا في الجانب النظري إلى مختلف المفاهيم المتعلقة بتسويق الخدمات و تحسين أداء المؤسسة، محاولين إبراز العلاقة بين تسويق الخدمات و تحسين أداء المؤسسة. أما الجانب التطبيقي فاخترنا مؤسسة اتصالات الجزائر للهاتف النقال موبيليس باعتبارها احد أهم المؤسسات الخدمية الناشطة في قطاع اتصالات الهاتف النقال، هدا الأخير يشهد منافسة كبيرة بين المتعاملين الثلاثة موبيليس جازي و اوريدو . و اعتمدنا على المنهج الاستدلالي في بحثنا و على منهج دراسة حالة في الجانب التطبيقي بالاستعانة باستبيان تم توزيعه على عينة مكونة من 126 فردا ، بالإضافة إلى مقابلتين مع مدير الوكالة. و قد أظهرت الدراسة أن مؤسسة موبيليس تولي أهمية لتسويق الخدمات .كما أظهرت نتائج الدراسة وجود اثر ايجابي لتسويق الخدمات على تحسين أداء المؤسسة يعزى إلى عناصر تصميم الخدمة، التسعير، التوزيع، الترويج، الأفراد و الدليل المادي . و في الأخير قدمنا مجموعة من الاقتراحات للقائمين على المؤسسة تصب في تفعيل نشاط تسويق الخدمات خاصة. Résumé: This study aimed to find out knowledge the importance of Algeria Telecom Corporation's concern for Mobilis in marketing services, and its impact on improving the performance of the corporation from the point of view of the owners of Mobilis chips. On the theoretical side, we discussed the various concepts related to marketing services and improving the performance of the institution, trying to highlight the relationship between marketing services and improving the performance of the institution. As for the practical side, we chose Algeria Telecom Corporation for Mobile Telephone Mobilis as one of the most important service institutions active in the mobile communications sector, this latter testifies Great competition between the three dealers, Mobilis Jazzy and Ooredoo. And we relied on the inferential approach in our research, and on the case study approach in the applied side, using a questionnaire that was distributed to a sample of 126 individuals. The study showed that the Mobilis Corporation attaches importance to marketing services. The results of the study also showed that there is a positive effect of marketing services on improving the performance of the institution, which is attributed to the éléments of service design , pricing, distribution, promotion , individuals and physical evidence. Finally, we presented a set of suggestions to those in charge of the organization that aim at activating the activity of marketing services in particular.Item تقييم جودة الخدمات الصحية في المؤسسات الاستشفائية دراسة حالة مقارنة بين المؤسسة الاستشفائية العمومية والمؤسسات الخاصة(University Centre of Maghnia, 2023-07-02) زرقاني عبد الرحيم، بن عابد سارةملخص: تناول البحث تقييم جودة الخدمات الصحية في المؤسسة الاستشفائية العمومية والمؤسسات الخاصة بمغنية ولاية تلمسان، وذلك من أجل تحديد مدى تمتع القطاع الصحي بالجودة ومدى انعكاس ذلك على خدمة، ومقارنة اي قطاع من القطاعين يملك نسبة أكبر من جودة الخدمات الصحية المقدمة. بحيث تم توزيع استبيان على المستهلكين (المرضى). أظهرت الدراسة عدة نتائج أهمها: تقدم المؤسسات الاستشفائية الخاصة مستوى متوسط من جودة الخدمات الصحية ويفوق المؤسسة الاستشفائية العمومية. Summary: The research dealt with assessing the quality of health services in the public hospital institution and private institutions in Maghnia, Tlemcen, in order to determine the extent to which the health sector enjoys quality and the extent of its reflection on service, and to compare which sector of the two sectors has a greater percentage of the quality of health services provided. So that a questionnaire was distributed to consumers (patients). The study revealed several results, the most important of which are: Private hospital institutions provide an average level of health services quality that exceeds the public hospital institution.Item أثر تحفيز العاملين على جودة التعليم:دراسة حالة لمؤسسات تربوية ببلدية السواحلية – ولاية تلمسان(University Centre of Maghnia, 2023-07-02) زيرار رابح ، قونان عبد الوهابالملخص هدفت هذه الدراسة الى تحديد أثر تحفيز العاملين على جودة التعليم. لهذا الغرض، شملت الدراسة مجموعة من المؤسسات التربوية لبلدية السواحلية (ولاية تلمسان)، و لتحقيق اهداف الدراسة تم الاعتماد على المنهج الوصفي التحليلي، باستخدام الاساليب الاحصائية لبرنامج SPSSالنسخة 17 ، وخلصت الدراسة المنجزة ضمن عينة شملت 100 مستجوب الى وجود علاقة طردية بين المتغير التحفيز (المتغير المستقل) وجودة التعليم (المتغير التابع). Résumé: L’objectif de cette étude a été de déterminer l’impact de la motivation des travailleurs sur la qualité de l’enseignement. A cet effet, et a été procède à une étude de cas sur quelques établissements éducatifs,afin d'atteindre les objectifs de l'étude, l'approche analytique descriptive a été retenue, en utilisant les méthodes statistiques de SPSS version 17, l’échantillon a concerné 100 individus, en utilisant le SPSS, il a été constaté une relation proportionnelle entre la motivation et la qualité de l’enseignement. Abstract : The objective of this study was to determine the impact of worker motivation on the quality of education ,to this purpose, a case study was carried out on a few educational establishments.In order to achieve the objectives of the study, the analytical descriptive approach was relied upon, using the statistical methods of SPSS version 17, the sample involved 100 individuals, using the SPSS, itwasnoticedthatthere is a proportional relationship between motivation and the quality of education.