الالتزام بالإعلام في العقد التجاري الإلكتروني

Abstract

ملخص : لقد أدّى التطور المعلوماتي وإستخدام التقنيات الإلكترونية في إنجاز المعاملات التجارية، إلى سهولة إبرام عقود التجارة الإلكترونية وتنفيذها،وفي ذات الوقت خلق خللا في المراكز القانونية لطرفيها وتعمقت الفجوة المعرفية من حيث العلم بالعملية التعاقدية ، نظرا لحالة الضعف المسيطرة على المستهلك الإلكتروني إمّا بسبب محدودية ثقافته في مجال التجارة الإلكترونية أو لجهله لكيفيات إستخدام التقنيات الحديثة، مقابل التفوق المعرفي للمورّد الإلكتروني الذي يتمتّع بمركز قانوني أقوى من حيث القدرة الإقتصادية والخبرة و الذي قد يتعسف في إستعمال السلطة الإقتصادية المخولة له.،و لذلك أوجبت تشريعات حماية المستهلك والتجارة الإلكترونية آلية قانونية سمحت للمستهلك الإلكتروني بتحصيل معلومات صحيحة و كاملة وواضحة، تشكّل حقًا من أهمّ الحقوق الممنوحة للمستهلك الإلكتروني وإلتزامًا من بين أهم الإلتزامات الملقاة على عاتق المورّد الإلكتروني وهي الإلتزام بالإعلام، الذي تحوّل من مجرّد إلتزام تقليدي يتحمّله المدين وفقًا للشريعة العامة، إلى إلتزام قانوني عام يشكل جزءًا من النظام العام الإقتصادي و الحمائي، و جزءًا من جوهر العقد التجاري الإلكتروني، يهدف إلى تنوير إرادة المستهلك بكافة المعلومات المتعلقة بالعملية التعاقدية ،كما رتبت هذه التشريعات على الإخلال به جزاءات مدنية وجنائية

Résumé : Le développement de l'information et l'emploi des technologies électroniques dans la réalisation des transactions commerciales ont facilité la conclusion et la mise en œuvre des contrats du commerce électronique. Cela a crée un déséquilibre quant aux astatuts juridiques des deux parties et à corroborer le déficit cognitif en termes de connaissance du processus contractuel. Ce déficit est dû à la vulnérabilité du consommateur électronique, soit en raison de sa culture restreinte dans le domaine du commerce électronique, soit à son ignorance de la manière dont on manipule les technologies modernes ; contrairement à la supériorité cognitive du fournisseur électronique, qui bénéficie d'une position juridique plus forte en termes de capacité économique et d'expérience, et qui peut abuser de l'autorité économique dont il jouit. Raison pour laquelle la mise en œuvre d’une législation pour la protection des consommateurs et le commerce électronique s’avère indispensable pour permettre au consommateur électronique d'obtenir des informations correctes, complètes et claires. Elle constitue l'un des droits les plus importants accordés au consommateur électronique et l'une des obligations les plus importantes imposées au fournisseur électronique, à savoir l'obligation ou l’engagement pour l'information, qui est passée d'une simple obligation traditionnelle assumée par le débiteur conformément au règlement général. , à une obligation légale qui fait partie du système économique et protecteur général, et constitue l'essence même du contrat commercial électronique et dont l’objectif est de fournir au consommateur toutes les informations liées au processus contractue,ces législations prévoient également des santions civiles et pénales en cas de violation.

Abstract The development of information technology and the use of electronic tools in conducting commercial transactions have facilitated the conclusion and execution of e-commerce contracts. However, they have also created imbalances in the legal standing of the contracting parties and widened the knowledge gap regarding the contractual process. This disparity often places electronic consumers in a vulnerable position, as they may lack familiarity with e-commerce practices or knowledge of how to use modern technologies. In contrast, electronic suppliers generally hold a stronger legal position, backed by greater economic power and expertise, which can sometimes lead to the abuse of their economic authority. Therefore, consumer protection and e-commerce legislation mandate a legal mechanism that ensures consumers have access to accurate, comprehensive, and clear information. This right to information is one of the most essential rights granted to electronic consumers and a key obligation imposed on electronic suppliers. The duty to inform has evolved from a traditional contractual obligation under general law to a statutory obligation integral to economic and protective public policy. It is now a core element of electronic commercial contracts, intended to provide consumers with complete understanding of all information related to the contractual process,these legislation also provide or civil and criminal penalities for violations it.